Saatmispoliitika

Paldies, ka iepērkaties "Chil". Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Piegādes politiku, jo tā satur svarīgu informāciju par jūsu pasūtījumu piegādi.

1. Pasūtījuma apstrādes laiks:

   • Parasti pasūtījumi tiek apstrādāti 1-2 darba dienu laikā pēc maksājuma apstiprināšanas.
   • Lielu pieprasījuma periodos vai svētku laikā apstrādes laiks var nedaudz pagarināties.

2. Piegādes metodes:

   • Galvenokārt mēs izmantojam DPD pakomātus mūsu piegādes pakalpojumu sniegšanai.
   • Pasūtījuma apmaksas brīdī jums var būt iespēja izvēlēties no dažādām piegādes metodēm ar attiecīgām izmaksām un paredzamajiem piegādes termiņiem.

3. Piegādes vietas:

   • Mēs piedāvājam piegādes pakalpojumus Baltijas iekšienē.
   • Starptautiskai piegādei, lūdzu, skatiet mūsu Starptautisko piegādes politiku.

4. Piegādes izmaksas:

   • Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas atkarībā no jūsu atrašanās vietas, izvēlētās piegādes metodes un pasūtījumā iekļauto produktu svara/dimensijām.
   • Šīs izmaksas tiks parādītas pērkot, pirms jūs veicat pirkumu.

5. Piegādes laiki:

   • Iesakāmie piegādes laiki tiek norādīti pasūtījuma apmaksas laikā.
   • Šie laiki ir aptuveni un var atšķirties atkarībā no galamērķa, kurjeru un neparedzamām situācijām.
   • Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs neuzņemamies atbildību par jebkādiem kavējumiem, ko izraisa piegādes uzņēmums.

6. Pasūtījuma izsekošana:

   • Pēc pasūtījuma nosūtīšanas jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar pasūtījuma izsekošanas numuru.
   • Ar šo numuru jūs varat sekot pasūtījuma stāvoklim uz kurjera mājaslapā.

7. Piegādes problēmas:

   • Ja jums rodas problēmas saistībā ar pasūtījuma piegādi, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalstu pēc iespējas ātrāk.
   • Mēs esam apņēmušies palīdzēt jums atrisināt jebkādas ar piegādi saistītas problēmas nekavējoties.

8. Nepiegādājamo adreses:

   • Jūsu atbildība ir nodrošināt precīzu un pilnīgu piegādes adresi. Mēs neuzņemsimies atbildību par piegādēm uz nepareizām vai nepiegādājamām adresēm.
   • Ja jūsu pasūtījums tiek atgriezts nepareizas adreses dēļ, var piemērot papildu piegādes izmaksas.

9. Piegādes ierobežojumi:

   • Dažiem produktiem var būt piegādes ierobežojumi, kas saistīti ar to raksturu vai noteikumiem dažās reģionos. Lūdzu, pārskatiet produkta aprakstu, lai uzzinātu par konkrētiem piegādes ierobežojumiem.

10. Starptautiskā piegāde:

    • Starptautiskas piegādes gadījumā lūdzu, skatiet mūsu Starptautisko Piegādes politiku, lai iegūtu papildu informāciju un detaļas.

11. Piegādes izmaksas:

    • Piegādes izmaksas nav atmaksājamas, izņemot gadījumus, kad kļūda ir mūsu vai produkta defektu rezultāts.

12. Zaudēti vai nokļuvuši ļaunprātīgi lietoti paketi:

    • Nelaimīgā gadījumā, ja jūsu pakete ir zaudēta vai nokļuvusi ļaunprātīgi lietota, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalstu, un mēs sadarbosimies ar piegādes uzņēmumu, lai atrisinātu problēmu.

13. Atgriešanās saistībā ar nepiegādi:

    • Ja pasūtījums tiek atgriezts nepiegādes dēļ, jums var būt iespēja pieprasīt atkārtotu produktu nosūtīšanu. Papildu piegādes izmaksas var piemēroties.

14. Kontaktinformācija:

    • Ja jums ir jautājumi vai šaubas saistībā ar mūsu Piegādes politiku, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu [Klientu atbalsta e-pasts] vai zvaniet uz [Klientu atbalsta tālruni].

Pasūtot pie "Chil", jūs piekrītat šai Piegādes politikai un visiem citiem veikala noteikumiem. Mēs ieteicam izlasīt mūsu Atgriešanās politiku un Lietošanas noteikumus, lai iegūtu pilnīgu informāciju par jūsu iepirkšanās pieredzi.